在贵州钢绳有这么一群敢拼敢闯的人，为了抢占市场确保公司长足发展，为了将公司“巨龙”牌产品销往全国各地，他们舍小家，离乡背井，常年战斗在营销一线。在这群人中，有个叫“高翔”的职工，经过24年的努力拼搏，从一名普通营销员成长为分公司经理，凭借业绩和实力，他荣获了2019年度贵州省劳动模范荣誉称号。

  1993年秋，19岁的高翔于遵义市技工学校毕业后，毅然选择了贵州钢绳厂，在原炼钢分厂当了一名钳工。他勤奋好学，在工作中遇上问题总是不耻下问，善于思考，树立了正确的人生观、世界观和价值观。他认真完成每一项工作任务，团结同事，跟师傅钻研学习维修操作技能，逐步的提升技术水平，得到了领导和同事们的一致好评。

  1996年春，厂里决定在生产单位选拔一批职工充实到销售队伍中。高翔得知信息后立即报名。他找来相关书籍，学习钢丝、钢丝绳生产的基本工艺及生产流程，学习销售业务知识，经过精心准备，他在选拔中脱颖而出，成为一名营业销售人员。告别了父母，踏上新征程，在成都销售分公司，开启作为一名营销员的战斗生涯。

  一滴水只有汇入江河才永不干涸，一个人只有融入集体才能闪出更耀眼的光。高翔明白这个理儿，他深知要成为一名优秀的营业销售人员，不仅要热爱工作，忠于企业，还要有强烈的责任感和高尚的道德情操。在成都工作期间，他处处为公司利益着想，跟随销售老师傅学习销售技巧和各种类型的产品相关知识。

  2000年，高翔被调往重庆销售分公司工作。重庆地处中国西南部，有26个区、8个县、4个自治县，属亚热带季风性湿润气候，是一座繁华美丽的大都市。针对重庆高速的经济发展和发达的交通运输，高翔和同事们一起勤跑业务，并利用公司集中培训和其他学习机会，努力学习营销专业相关知识。他挤出时间阅读了大量有关销售技巧的书籍，为出色地开展工作打下了良好的理论基础。他结合真实的情况，紧跟市场一直在变化和客户的真实需求，不断熟悉公司研发的新产品，从改善销售技巧、维护老客户、以服务树品牌等方面下功夫，不断开发新客户。在重庆工作期间，他代表分公司先后签订了忠县长江大桥、沪蓉西四渡河特大桥、乌江彭水电站施工便桥等重点工程建设项目合同，为公司产品的销售工作做出了积极贡献，也赢得了用户的一致好评。

  为了不断自身业务素质，2003年至2006年，高翔利用业余时间，完成了贵州大学管理学院市场营销专科学习，丰富了营销专业理论知识，在重庆销售分公司展露头角，2008年被调往广州白云销售分公司，一干又是三年。2012年，他又接到新的命令，前往厦门销售分公司工作。从祖国的大西南到东南沿海，高翔跨越了千里，每到一处，业绩都很出色。高翔总结出一些实战经验，他说，“做销售一定要有耐心，面对客户，既不能操之过急，也不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，运用心理战术赢得出击的机会，从而促成交易。”这些经验是高翔的宝贵财富，是不可复制的个人优势，是赢得合同订单的法宝。

  世上最重要的事，不在于我们身在何处，而在于我们朝着什么方向走。高翔热爱营销工作，他认定了这辈子要专心做好销售这件事。尽管多年来在外打拼，他不能陪儿子一起成长，不能给予父母和妻子更多的照顾和关爱，但他无怨无悔。他庆幸有个懂事的儿子和一个理解他、支持他的好妻子，没有强大的后盾，就没有他今天的业绩。

  付出与收获成正比。努力的人，每一滴汗水都不会白流。2015年，在营销战线年的高翔被公司委以重任，提拔为内蒙古呼和浩特销售分公司经理。当时恰逢煤炭、钢铁市场急剧萎缩，在煤炭、钢铁售价不及原价的三分之一的大环境下，各关联企业普遍开工不足。由于国家过剩产业政策的调控、国家经济的调整和能源配比规划，导致煤炭消费市场持续走低，煤矿用钢绳需求逐年降低。为确保分公司完成年度销售任务，高翔将呼和浩特客户细分成三类。

  一是对效益好的大型国企，进一步加大销售力度，提高技术服务的品质。对原有的重点客户，如神华准格尔能源有限公司、神华北电胜利能源有限公司等，每月进行多次拜访，技术服务深入到采掘队、班组以及电铲司机第一线，把使用中出现的问题和意见基本做到当场解决，2015全年基本无不合格产品。在2016年WK系列提升绳的招标文件起草中，高翔利用规章制度优势获得竞标，且投标价格维持在2015年水平。他深入准格尔一线试用单位，坚持提议替代进口绳工作事宜，通过不懈努力，使得规划多年的试用绳试用合格，取得良好口碑，获得批量供绳。

  二是积极走访煤炭、钢铁企业。及时沟通采购事宜，增强其性价比意识，倡导不以最低价中标的定标方式，让用户了解并知晓优质优价带来的诸多好处。并对竞争对手的报价实施动态分析，了解对手的报价情况。对客户实施有目的的放弃，扰乱竞争对手对我公司报价的分析，做到有的放矢，既保证了市场占有率，也确保了中标价格在可接受的范围内。

  三是对前期有来往但已疏远的用户进行再归纳梳理。针对有色类金属矿企业的效益普遍优于煤炭行业的实际，再难也不放弃对有色类金属矿企业的跟进。西部铜业的3#副井，在国内立井中深度位居前列。由于前期沟通不畅，该单位对我公司的工作颇有微辞。高翔经过多次努力，该单位最终将最重要的3#副井提升绳交于我公司生产，成功挽回了该客户，获得了订单。

  内蒙古幅员辽阔，同八省、两国接壤，客户间相隔较远，最远的用户距离呼和浩特有2200公里。呼市分公司营业销售人员出差异常频繁、舟车劳顿，为确保安全与工作效率，高翔悉心听取大家的意见，集思广益，把团队的力量发挥到极致。在工作中客户有划分，但在繁忙时，高翔总是主动帮大家，久而久之，大家都能相互帮助，不分你、我，具体业务中没有职务高低，只有抢下订单的念想！最大限度地节约了费用，提升了工作效率，而且在相互配合中感受到了团队的力量，在分公司形成了一种积极有力的工作氛围！

  在生活上，高翔细心关怀身边的营业销售人员。由于呼市分公司是一个年轻的团队，多数人不会做饭。高翔心疼这些年轻人，忙完工作，又忙着为大伙儿做饭，以此激发大伙儿的工作热情。高翔身为经理，但他从来不摆架子，具有超高的亲和力。他是这个团队的核心，工作中既民主又集中，生活上以身作则，在驻外工作生活中，他树起了一面旗帜，成为大伙儿的榜样，起到了一名员的带头示范作用！

  2017年，因工作需要，高翔从祖国的北部飞到南部沿海开放城市——广州，担任广州销售分公司经理。

  根据广州市场特点，高翔积极转换思路，以扩大钢绳销路为第一工作目标，并同时确保钢丝销售再上新台阶。维持稳定现有钢丝客户，努力加大现有客户采购份额占比，全面完成了各项任务。

  广州分公司共有10名营业销售人员，其中党员有7名。为了开创营销工作新局面，发挥党员的模范作用，切实提升产品销量，高翔身先士卒，按照集团公司党委的指导精神，拓展营销工作思路，积极推行销售模式改革，重视发挥团队作用，不断拓宽了销售市场。

  高翔深知广东市场是我公司钢绳、钢丝销售的主要市场，这块阵地不能丢，且市场占有率不能减！最棘手的问题是价格。由于我公司原料、销售两头在外，运输成本比较高，因此产品在价格上毫无竞争优势。要想保住和扩大这块市场占有率，只能靠勤奋努力。

  高翔对广东市场进行了细分，在不影响现有客户的前提下，规划构建市场客户网络。加大走访力度，一个月有半数以上时间在广东市场来回走访用户，及时掌握用户的需求信息。积极主动与用户沟通，建立融洽的客情关系。及时反馈重要信息，获得公司技术和生产部门的大力协助。千方百计组织货源，加大货款回笼力度。通过系列举措，稳定了我公司钢丝绳产品在广东市场的销售态势。

  为了在空白市场开发新的客户，高翔利用关系联系了东莞当地其它品牌经销商，同时利用自己的营销知识，通过行动感化客户，最终为东莞客户指导营销思路，促使经销商和贵绳实现了双赢，成功开拓了新市场。

  2019年4月，公司党委全盘考虑，成立了广州分公司党支部，高翔经理兼任党支部书记。在“忠诚，奉献、拼搏、卓越”营销精神的指引下，高翔本着稳住老客户，拓展新客户，确保货款安全的思路下开展工作，切实降低营销风险。在工作中，高翔做到有的放矢，加强与客户的沟通联系，确保钢丝绳、钢丝两大类产品的销售齐头并进。

  钢丝方面，高翔采取减少利润低的钢丝品种的销量，增加附加值较高的熟线客户的销量的方式，大力推进钢丝直发客户，减少仓储费用。在东莞市慕思寝室用品有限公司主力产品连续两年试用未通过的情况下，在其它规格品种上下功夫，同比增加近1/3的销量，较历史最高峰增量1200吨。通过加大其他公司钢丝产品销量来弥补空缺，保障了2019年度钢丝任务的顺利完成。

  钢丝绳方面，通过开发广州广日电梯工业有限公司等二线品牌客户，填补了电梯钢丝绳销量的不足，增加了B类电梯钢丝绳销量2000余吨，确保广州分公司钢丝绳销量同比增幅达2位数。成功开发中海油船舶事业部，已形成供货，实现在中海油直供的目标。签订了Φ116mm的钢丝绳，用于国家重点项目“中深通道”，逐步提升了贵州钢绳企业形象。

  随着广州经济的加快速度进行发展，原处于城郊的地方已变成市中心。由于钢丝绳、钢丝产品的属性，需在物流运输的便利性以及仓储租金上再调整思路，高翔秉承“销售价格涨一分钱是毛利，而经营费用节约一分钱是纯利”的理念，库房搬迁及运输设计上必须在不影响业务的前提下进行，为客户实现直发，既增强了时效性，又减少了二次转运产生的费用和货物破损的风险。

  在高翔的带领下，广州分公司党支部在抓好支部建设的同时，毫不放松销售业务工作和营业销售队伍建设。窗口形象良好，团队精神状态饱满是该分公司呈现的亮点。办公室干净明亮，文件堆放整洁有序，钢丝、钢丝绳库房各种产品堆放整齐，台账详细准确，账物相符，充分的发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为公司树立了标杆窗口。

  面对日趋激烈的市场之间的竞争态势和繁重的经营任务，高翔始终兢兢业业，爱企如家，在长达24年的营销工作中，他总是不畏艰辛，积极向上，奋勇当先。

  面对日趋激烈的市场之间的竞争态势和繁重的经营任务，高翔始终兢兢业业，爱企如家，在长达24年的营销工作中，他总是不畏艰辛，积极向上，奋勇当先。

  在新型冠状肺炎疫情防控阻击战中，高翔沉着应对，要求广州分公司全体营销员按照集团公司关于疫情防控和复工复产有关要求，充分认识疫情防控形势的严峻性、复杂性，做好分公司疫情防控和复工准备，全面落实早发现、早报告、早隔离、早治疗和集中救治等措施，每天坚持汇报身体健康情况，自觉配合公司开展疫情筛查，全力筑牢疫情防控防线名营业销售人员全部安全返岗，拉开了新一年销售工作序幕。

  高翔回顾一切，感慨万千。他若有所思地说，“成绩只能代表过去，今天又是一个新的起点。”