为进一步凝集合力，拓宽范畴，深化定心消费创立，助力全省消费继续回暖复苏，近来，山东省商场监管局等27部分联合出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划（2023—2025年）》，坚持四项准则，强化四个方面，着力优化消费环境，深化推动“定心消费在山东”创立。

  创立作业坚持多元参与、社会共治，强化运营者创立活动主体位置，充沛发挥法律法规的标准效果、功能部分的监管效果、职业安排的自律效果及顾客安排和媒体、社会公众的监督效果，构建定心消费环境共创同享格局。坚持问题导向、标本兼治，从影响消费安全和消费质量的虚伪宣扬、霸王合同、价格诈骗、违规收费、损害个人信息安全杰出问题着手，催促运营者进步产品和服务质量，依法查处各类消费侵权行为。注重加强消费维权准则建造，坚持边办理边标准，活跃探索完善顾客权益维护长效机制。坚持演示带动、逐渐进步，以质量安全、明码标价、计量精确、服务优质、胶葛快处等为指向，活跃培养定心消费演示单位，引领带动范畴创立、职业创立、区域创立，不断进步创立全体水平。坚持标准引领、分类推动，推动定心消费演示单位创立标准体系建造，引导运营者依照标准建立完善办理服务体系，进步产品和服务质量。量体裁衣、因企施策，有针对性地加强对参与创立运营者的培养辅导，进步创立实效。

  下一步，创立作业关键从四个方面发力。一是强化扩面提质，广泛引导相关运营者参与定心消费创立，打开许诺亮诺。活跃推动创立活动由产品向服务、由线下向线上、由流通向出产、由城市向乡村延伸，不断拓宽创立覆盖面。活跃培养、严厉确定定心消费演示单位，引领带动进步全体创立水平。二是强化监管标准，环绕校外训练、物业服务、住宿餐饮、美容美发、医疗美容、运动健身、电信服务等范畴，聚集社会遍及注重、顾客反映会集的问题，经过行政辅导、约谈提示、消费查询、揭露点评、专项整治、行政处罚、社会曝光等办法，深化商场秩序办理，强化商场监管法律，催促运营者标准运营行为，进步服务质量，保证顾客合法权益。三是强化立异引领，整合相关部分功能，归纳运用标准引领、质量强省、食品安全“两个职责”、先行赔付、诉调对接、消费胶葛多元化解、投诉信息公示、渠道主体职责清单、线下购物无理由退货、不公平格局合同条款整治等立异举动，安排打开定心消费创立系列深化进步举动。四是强化保证支撑，活跃争取当地党委政府注重和支撑，将定心消费创立归入经济社会打开规划、年度关键作业和为民办实事重要内容。结实建立消费环境“一盘棋”思维，加强部分协同、上下联动、信息同享，凝集各方力气。完善定心消费创立鼓励办法，加强创立作业经费保证。强化典型培树和宣扬，营建创立活动稠密气氛，不断进步“定心消费在山东”的知晓度和影响力。

  经过强化一系列办法，定心消费创立进一步拓宽深化进步，运营者消费维权主体职责更好执行，顾客权益维护机制进一步健全，人民群众对消费环境遍及愈加定心满意。到2025年末，全省制造业产品质量合格率到达96%，消费品质量合格率满意高品质日子需求；12345消费投诉告发处置率到达100％，消费投诉准时办结率到达98％以上，告发准时核对率到达96％以上；全省新确定山东省定心消费演示单位2000家以上，许诺推广无理由退货实体店到达50万家以上，消费维权服务站打开到4万家以上，ODR 单位打开到7万家以上，消费胶葛自行洽谈宽和率到达80％以上。

  会议首要传达学习了党中央国务院和省委省政府关于认证认可和查验检测的相关方针文件，各成员单位彼此沟通了本部分认证检测相关作业打开状况。会上对联席会议办公室起草的《山东省认证认可作业联席会议2023年作业关键（审议稿）》进行了审议，并准则经过。

  我省共有6.9万家企业获得各类质量认证证书25.5万张，绿色产品认证、智能家电认证、森林认证、产品售后服务认证、验光配镜服务认证等新式高端认证完成新打破。继续打开的“小微企业质量办理体系认证进步举动”，累计训练服务小微企业4.7万家，发放奖补资金1900余万元，全省1.7万家小微企业经过质量办理体系认证，有用进步了小微企业参与商场竞争的生机和质量办理水平。活跃施行内外贸产品“同线同标同质”工程，在全国首要发布首个“三同”当地标准，培养演示企业374家，推动外贸企业和产品走进国内商场。

  会议着重，认证检测作业是一项体系工程，我省绿色建材下乡、绿色低碳认证、小微企业认证进步举动、查验检测部分联合监管等多项作业都走在全国前列，是部分协同推动的成果。各成员单位要进一步聚集绿色转型，构建全方位体系化的质量认证服务机制；聚集消费晋级，着力营建高质量打开的商场环境；聚集安全底线，夯实部分监管职责；聚集社会共治，为推动认证检测作业打开供给有力保证，不断增进社会各界对认证检测的了解和信赖，打造客观公平、诚笃守信、技能抢先、服务优质的山东认证检测职业品牌。

  为贯彻执行省委主题教育领导小组、省政府安委会和商场监管总局关于化工企业安全出产整治进步专项举动作业要求，省商场监管局于7月7日举行视频会议，布置我省化工企业特种设备安全隐患排查整治进步专项举动。

  会议具体解读了《山东省化工企业特种设备安全隐患排查整治进步专项举动作业计划》，对我省化工企业特种设备安全隐患排查整治的具体使命、时刻节点、作业要求等进行布置，清晰六方面关键使命：一是压实企业安全出产主体职责；二是强化化工企业固定式压力容器、工业压力管道监管；三是施行移动式压力容器全链条监管，四是继续执行气瓶充装安全；五是常态化强化长输油气管道法定查验；六是狠抓特种设备查验安排办理。

  会上，省商场监管局特监处处长张杰剖析了当时安全出产局势，结合前期监督查看过程中发现的问题，对抓好商场监管范畴燃气安全隐患排查整治和严峻事端隐患专项排查整治作业进行再发动再布置，各市要以“不时定心不下”的职责感，抓实抓细专项整治作业执行，坚决守牢守好特种设备安全底线，为全省高质量打开全局作出活跃应有奉献。（张文）

  近来，国家标准化办理委员会发布《关于第一批国家强制性标准施行状况统计剖析点名单的公示》，省质检院牵头申报的国家强制性标准施行状况统计剖析点（个别防护配备）名列其间，成为第一批成功当选的40个国家强制性标准施行状况统计剖析点之一。

  近年来，省质检院先后建成面料电弧防护功能检测、阻燃服轰燃试验、化学防护功能检测等专业化试验室，活跃承当防电弧服、阻燃服、化学防护服等防护服装的查验检测与技能攻关，并获得明显成效。尤其是阻燃服轰燃试验室是全国商场监管体系首家具有全项检测才能的试验室，其自主研制的面料电弧防护功能测验体系有用填补国内空白，为打破世界壁垒供给了强劲有力的技能支撑。

  此次当选，是对省质检院个别防护配备范畴技能才能的必定与认可。下一步，省质检院将活跃建立个别防电弧配备检测技能服务渠道，并以此为依托，充沛发挥人才、技能、配备等方面优势，为个别防护配备工业高质量打开赋能增效。（李晓婧）

  会议期间，与会人员现场观摩了成武伯乐高级中学食堂、成武翡翠城餐饮演示街区、成武盛德食品科技有限公司、伯乐居渔家宴、水邑伯乐大酒店，在执行“两个职责”、阻止餐饮糟蹋、“清洁厨房”建造、小餐饮标准进步等方面具体做法。成武县人民政府介绍了成武县餐饮监管作业状况，青岛、淄博、东营、烟台、威海、日照、滨州等7个市局作沟通讲话。

  会议着重，要狠抓典型演示，打造演示样板，依照分业态、分规划、分时段逐渐打开的思路推动作业；要做好交融推动，在推动“两个职责”执行、“清洁厨房”建造、才智监管、日常监督查看等作业中，做好结合，保证各项要求高标准执行；要强化督导查看和查核，用好督导查看兵器，发挥查核指挥棒效果，保证餐饮关键作业顺利打开。（谭肖）

  6月30日，省商场监管局举行全省燃气用品质量安全监管视频训练会。全省各级商场监管部分、商场监管所、查验安排的工业产品质量安全、认证监管、法律稽察及相关查验检测作业人员，共3000余人参与训练。

  省局质量监督处、认证认可处、省质检院作业人员，环绕燃气相关法规方针、家用燃气灶具3C监管要求、燃气用品现场查看关键等内容进行授课。会议要求相关人员认清当时杂乱严峻的安全出产局势，充沛汲取银川事端的深化经验，严厉执行燃气安全隐患排查整治要求，紧密安排监督查看和监督查看，加强燃气灶具认证监管，严厉查处违法行为，保证全省出产、出售环节燃气用品质量安全。

  为进一步凝集合力，拓宽范畴，深化定心消费创立，助力全省消费继续回暖复苏，近来，山东省商场监管局等27部分联合出台《“定心消费在山东”创立深化进步三年举动计划（2023—2025年）》，坚持四项准则，强化四个方面，着力优化消费环境，深化推动“定心消费在山东”创立。

  创立作业坚持多元参与、社会共治，强化运营者创立活动主体位置，充沛发挥法律法规的标准效果、功能部分的监管效果、职业安排的自律效果及顾客安排和媒体、社会公众的监督效果，构建定心消费环境共创同享格局。坚持问题导向、标本兼治，从影响消费安全和消费质量的虚伪宣扬、霸王合同、价格诈骗、违规收费、损害个人信息安全杰出问题着手，催促运营者进步产品和服务质量，依法查处各类消费侵权行为。注重加强消费维权准则建造，坚持边办理边标准，活跃探索完善顾客权益维护长效机制。坚持演示带动、逐渐进步，以质量安全、明码标价、计量精确、服务优质、胶葛快处等为指向，活跃培养定心消费演示单位，引领带动范畴创立、职业创立、区域创立，不断进步创立全体水平。坚持标准引领、分类推动，推动定心消费演示单位创立标准体系建造，引导运营者依照标准建立完善办理服务体系，进步产品和服务质量。量体裁衣、因企施策，有针对性地加强对参与创立运营者的培养辅导，进步创立实效。

  下一步，创立作业关键从四个方面发力。一是强化扩面提质，广泛引导相关运营者参与定心消费创立，打开许诺亮诺。活跃推动创立活动由产品向服务、由线下向线上、由流通向出产、由城市向乡村延伸，不断拓宽创立覆盖面。活跃培养、严厉确定定心消费演示单位，引领带动进步全体创立水平。二是强化监管标准，环绕校外训练、物业服务、住宿餐饮、美容美发、医疗美容、运动健身、电信服务等范畴，聚集社会遍及注重、顾客反映会集的问题，经过行政辅导、约谈提示、消费查询、揭露点评、专项整治、行政处罚、社会曝光等办法，深化商场秩序办理，强化商场监管法律，催促运营者标准运营行为，进步服务质量，保证顾客合法权益。三是强化立异引领，整合相关部分功能，归纳运用标准引领、质量强省、食品安全“两个职责”、先行赔付、诉调对接、消费胶葛多元化解、投诉信息公示、渠道主体职责清单、线下购物无理由退货、不公平格局合同条款整治等立异举动，安排打开定心消费创立系列深化进步举动。四是强化保证支撑，活跃争取当地党委政府注重和支撑，将定心消费创立归入经济社会打开规划、年度关键作业和为民办实事重要内容。结实建立消费环境“一盘棋”思维，加强部分协同、上下联动、信息同享，凝集各方力气。完善定心消费创立鼓励办法，加强创立作业经费保证。强化典型培树和宣扬，营建创立活动稠密气氛，不断进步“定心消费在山东”的知晓度和影响力。

  经过强化一系列办法，定心消费创立进一步拓宽深化进步，运营者消费维权主体职责更好执行，顾客权益维护机制进一步健全，人民群众对消费环境遍及愈加定心满意。到2025年末，全省制造业产品质量合格率到达96%，消费品质量合格率满意高品质日子需求；12345消费投诉告发处置率到达100％，消费投诉准时办结率到达98％以上，告发准时核对率到达96％以上；全省新确定山东省定心消费演示单位2000家以上，许诺推广无理由退货实体店到达50万家以上，消费维权服务站打开到4万家以上，ODR 单位打开到7万家以上，消费胶葛自行洽谈宽和率到达80％以上。

  会议首要传达学习了党中央国务院和省委省政府关于认证认可和查验检测的相关方针文件，各成员单位彼此沟通了本部分认证检测相关作业打开状况。会上对联席会议办公室起草的《山东省认证认可作业联席会议2023年作业关键（审议稿）》进行了审议，并准则经过。

  我省共有6.9万家企业获得各类质量认证证书25.5万张，绿色产品认证、智能家电认证、森林认证、产品售后服务认证、验光配镜服务认证等新式高端认证完成新打破。继续打开的“小微企业质量办理体系认证进步举动”，累计训练服务小微企业4.7万家，发放奖补资金1900余万元，全省1.7万家小微企业经过质量办理体系认证，有用进步了小微企业参与商场竞争的生机和质量办理水平。活跃施行内外贸产品“同线同标同质”工程，在全国首要发布首个“三同”当地标准，培养演示企业374家，推动外贸企业和产品走进国内商场。

  会议着重，认证检测作业是一项体系工程，我省绿色建材下乡、绿色低碳认证、小微企业认证进步举动、查验检测部分联合监管等多项作业都走在全国前列，是部分协同推动的成果。各成员单位要进一步聚集绿色转型，构建全方位体系化的质量认证服务机制；聚集消费晋级，着力营建高质量打开的商场环境；聚集安全底线，夯实部分监管职责；聚集社会共治，为推动认证检测作业打开供给有力保证，不断增进社会各界对认证检测的了解和信赖，打造客观公平、诚笃守信、技能抢先、服务优质的山东认证检测职业品牌。

  为贯彻执行省委主题教育领导小组、省政府安委会和商场监管总局关于化工企业安全出产整治进步专项举动作业要求，省商场监管局于7月7日举行视频会议，布置我省化工企业特种设备安全隐患排查整治进步专项举动。

  会议具体解读了《山东省化工企业特种设备安全隐患排查整治进步专项举动作业计划》，对我省化工企业特种设备安全隐患排查整治的具体使命、时刻节点、作业要求等进行布置，清晰六方面关键使命：一是压实企业安全出产主体职责；二是强化化工企业固定式压力容器、工业压力管道监管；三是施行移动式压力容器全链条监管，四是继续执行气瓶充装安全；五是常态化强化长输油气管道法定查验；六是狠抓特种设备查验安排办理。

  会上，省商场监管局特监处处长张杰剖析了当时安全出产局势，结合前期监督查看过程中发现的问题，对抓好商场监管范畴燃气安全隐患排查整治和严峻事端隐患专项排查整治作业进行再发动再布置，各市要以“不时定心不下”的职责感，抓实抓细专项整治作业执行，坚决守牢守好特种设备安全底线，为全省高质量打开全局作出活跃应有奉献。（张文）

  近来，国家标准化办理委员会发布《关于第一批国家强制性标准施行状况统计剖析点名单的公示》，省质检院牵头申报的国家强制性标准施行状况统计剖析点（个别防护配备）名列其间，成为第一批成功当选的40个国家强制性标准施行状况统计剖析点之一。

  近年来，省质检院先后建成面料电弧防护功能检测、阻燃服轰燃试验、化学防护功能检测等专业化试验室，活跃承当防电弧服、阻燃服、化学防护服等防护服装的查验检测与技能攻关，并获得明显成效。尤其是阻燃服轰燃试验室是全国商场监管体系首家具有全项检测才能的试验室，其自主研制的面料电弧防护功能测验体系有用填补国内空白，为打破世界壁垒供给了强劲有力的技能支撑。

  此次当选，是对省质检院个别防护配备范畴技能才能的必定与认可。下一步，省质检院将活跃建立个别防电弧配备检测技能服务渠道，并以此为依托，充沛发挥人才、技能、配备等方面优势，为个别防护配备工业高质量打开赋能增效。（李晓婧）

  会议期间，与会人员现场观摩了成武伯乐高级中学食堂、成武翡翠城餐饮演示街区、成武盛德食品科技有限公司、伯乐居渔家宴、水邑伯乐大酒店，在执行“两个职责”、阻止餐饮糟蹋、“清洁厨房”建造、小餐饮标准进步等方面具体做法。成武县人民政府介绍了成武县餐饮监管作业状况，青岛、淄博、东营、烟台、威海、日照、滨州等7个市局作沟通讲话。

  会议着重，要狠抓典型演示，打造演示样板，依照分业态、分规划、分时段逐渐打开的思路推动作业；要做好交融推动，在推动“两个职责”执行、“清洁厨房”建造、才智监管、日常监督查看等作业中，做好结合，保证各项要求高标准执行；要强化督导查看和查核，用好督导查看兵器，发挥查核指挥棒效果，保证餐饮关键作业顺利打开。（谭肖）

  6月30日，省商场监管局举行全省燃气用品质量安全监管视频训练会。全省各级商场监管部分、商场监管所、查验安排的工业产品质量安全、认证监管、法律稽察及相关查验检测作业人员，共3000余人参与训练。

  省局质量监督处、认证认可处、省质检院作业人员，环绕燃气相关法规方针、家用燃气灶具3C监管要求、燃气用品现场查看关键等内容进行授课。会议要求相关人员认清当时杂乱严峻的安全出产局势，充沛汲取银川事端的深化经验，严厉执行燃气安全隐患排查整治要求，紧密安排监督查看和监督查看，加强燃气灶具认证监管，严厉查处违法行为，保证全省出产、出售环节燃气用品质量安全。